Хиты продаж
Голосование
Как вы нас нашли?
в интернете
внешняя реклама
посоветовали друзья

Вопрос-ответ

                                                                  

GSM шлюзы


Что такое FXS порт ?
Ответ: это порт для подключения в него абонента (Subscriber) или телефонного аппарата (аналогово). Расположен со стороны станции.
Что такое FXO порт ?
Ответ: это порт для подключения в него телефонной аналоговой линии (Office). Расположен на телефонном аппарате. Любое аналоговое соедините между абонентом и станцией (шлюзом), это соединение FXS - FXO.
У нас есть Астериск (любая программная или аппаратная IP АТС). Хотим пустить звонки через GSM. Какой GSM шлюз подойдет?
Любой из GSM шлюзов AddPac. Вопрос лишь в количестве GSM каналов (сим-карт)
Чем различаются GSM шлюзы AddPac?
Различие только в количестве GSM каналов (сим-карт) и наличии FXS и FXO портов. Во многопортовых шлюзах используется более сильная «начинка», процессор Risc и дополнительные блоки питания.
Сколько одновременных соединений может держать GSM модуль AP-GS-GSM4?
4 голосовых канала одновременно. Во всех шлюзах AddPac количество слотов сим-карт всегда равно количеству одновременных голосовых каналов. Так же используются сумматоры сигнала, поэтому на каждые 4 GSM модуля антенна всего одна.
Собираюсь установить многопортовый GSM шлюз в серверную, где плохой уровень GSM сигнала. Как быть?
Можно поставить внешнюю, лучше уличную качественную GSM антенну. К GSM шлюзу необходимо приобрести антенный GSM сумматор.

Модели GSM шлюзов AddPac GS-1001A / GS1001B / GS1001C (тоже самое про GS1002A / GS1002B / GS1002C и GS1004A / GS1004B / GS1004C) чем различаются? Что значат эти буквы в конце?
Различие в типе или отсутствии аналоговых портов fxs и fxo. Буква «А» означает отсутствие портов. Т.е. шлюз чисто VOIP. Буква «В» означает что на шлюзе установлены FXS порты. Буква «С» - порты FXO.
Сколько GSM портов предустановленно в базовой версии AddPac GS1500 (GS2000 /GS2500/ GS3000 /GS3500 /GS5000).
Базовая версия – это просто шасси со свободными слотами. В нем уже есть 2 Ethernet интерфейса и весь функционал VOIP. Слоты наполняются модулями GSM, а так же модулями аналоговых портов FXS или FXO либо цифровых потоков Е1. Платы модулей докупаются при заказе шлюза, за отдельную цену.
Собираемся вставить в GSM шлюз AddPac GS2000 сим-карты одного оператора с «псевдобезлимитным» тарифом с лимитом 2000 минут в месяц. Есть ли какая-то балансировка нагрузки? Что бы минуты на сим-картах расходовались равномерно.
В AddPac шлюзах очень гибкая настройка балансировки нагрузки по GSM портам. В данном случае можно обычно используют метод random, то есть звонок из шлюза в сеть GSM выходит через порт GSM, который выбирается в случайном порядке. Так же есть гибкие настройки LCR (маршрутизация по критерию наименьшей стоимости).

У меня в офисе 1/3/5/15 сотрудников, которые не всегда находятся на рабочих местах, часто бегают по встречам и пр. В офисе установлено соответствующее кол-во IP-телефонов (клиент может даже указать конкретную марку телефонных аппаратов). Каким образом можно организовать переадресацию с каждого телефона на мобильный телефон сотрудника, привязанного к этому телефону. Переадресация требуется в случае занятости абонента или его отсутствия.
Нужно рассмотреть возможности вашей IP-ATC. Большинство имеет на борту подобный функционал (перевод звонков по занятости, по неответу). Если перевод требуется именно через сеть GSM, то на IP-ATC потребуется GSM шлюз. Для этого подходят GSM шлюзы AddPac. Шлюз регистрируется на АТС как транк.

У меня в офисе 1/3/5/15 сотрудников, которые не всегда находятся на рабочих местах, часто бегают по встречам и пр. В офисе на компьютерах установлено соответствующее кол-во софтфонов (клиент может даже указать конкретную марку софтфона). Каким образом можно организовать переадресацию с каждого телефона на мобильный телефон сотрудника, привязанного к этому телефону. Переадресация требуется в случае занятости абонента или его отсутствия.
Нужно рассмотреть возможности вашей IP-ATC. Большинство имеет на борту подобный функционал (перевод звонков по занятости, по неответу). Если перевод требуется именно через сеть GSM, то на IP-ATC потребуется GSM шлюз. Для этого подходят GSM шлюзы AddPac. Шлюз регистрируется на АТС как транк.

Сколько нужно шлюзов, чтобы одновременно переводились вызовы на мобильные телефоны сотрудников в случае занятости абонентов или их отсутствия? Достаточно одного? Или линия будет занята?
Один GSM канал (сим-карта, gsm-модуль) это одна линия (один вызов). Количество шлюзов или количество GSM каналов (если это один многопортовый шлюз) рассчитывается индивидуально по количеству вызовов.
Что дают кол-ва каналов в шлюзе?
Количество каналов, то есть количество голосовых линий = количество несколько одновременных разговоров в единицу времени. Чем больше каналов, тем меньше вероятность, что направление звонков через шлюз будет занято. Потребность количества каналов рассчитывается исходя из количества звонков в пиковую единицу времени.
Есть два офиса в одном городе, в каждом городе по 10 сотрудников. У сотрудников установлены IP-телефоны. Каким образом организовать общую сеть для возможности переадресации вызова в одном городе на сотрудника из другого города (на «короткий» внутренний номер)? Какое оборудование необходимо? Если при переадресации этот абонент будет занят, как можно организовать доп. переадресацию на его мобильный телефон?

Между офисами должен быть VPN канал, единое сетевое пространство. В одном из офисов устанавливается IP АТС и все IP телефоны всех сотрудников всех офисов регистрируются на ней. Доступны звонки между всеми сотрудниками. Это минимальная конфигурация. Более правильно с точки зрения рационального использования каналов интернет установить IP АТС в каждый офис. Всех телефоны конкретного офиса регистрируются на «своей» АТС. А в самих АТС настраивается маршрутизация звонков по офисам. Есть еще более простой и бюджетный вариант: это виртуальная АТС. Для этого достаточно, что бы в каждом офисе был просто доступ в Интернет.
Какое оборудование необходимо для организации снижения расходов на связь? У нас сейчас аналоговые телефоны, нам слишком дорого звонить в наш филиал в другой город. Как будет дешевле, использовать IP-телефонию или GSM? Можно ли их совмещать? К примеру, для звонков по РФ и СНГ и для связи сотрудников в офисе (между кабинетами) использовать IP-телефонию, а для связи звонков сотрудникам, находящимся на встречах - GSM.
В данном случае можно порекомендовать GSM шлюз AddPac с аналоговыми портами. И такой же шлюз поставить в удаленном офисе, либо обычный VOIP шлюз AddPac, если не требуется там GSM связь. Схема связи будет такая: Ваша аналоговая корпоративная мини АТС будет подключена через аналоговые порты к шлюзу AddPac. Вызовы в удаленный офис отправляются через VOIP напрямую на шлюз удаленного офиса и там через аналоговые порты на телефоны сотрудников либо на их АТС. Звонки на сотовые идут через шлюз сразу в сеть GSM.

Что означает кол-во голосовых линий в VoIp-GSM шлюзах?
В VOIP количество голосовых каналов понятие довольно абстрактное. Однако оно всегда ограничено количеством GSM каналов. Количество GSM каналов это количество слотов для сим-карт, это в случае с AddPac.

На каком оборудовании есть возможность записи телефонных разговоров? На АТС или шлюзе? Зависит ли это от типа связи (IP, GSM или аналоговая)?
От типа связи это не зависит. Возможно, есть такие шлюзы. АТС такие точно существуют. Но в нашем ассортименте такого нет.

 

VOIP шлюзы

Как подключить аналоговую АТС к провайдеру связи SIP?
Для этого необходим VOIP шлюз. Например, если у Вас от АТС четыре СО линии, то подойдет шлюз AddPac AP700 с четырьмя портами FXS. VOIP шлюз регистрируется на аккаунте провайдера, либо портами на нескольких аккаунтах – зависит от оператора.
Хотим соединить удаленные офисы по VOIP. Телефония внутри офисов уже существует.
Необходимо приобрести VOIP шлюзы AddPac в каждый офис. Количество и тип аналоговых портов зависит от количества звонков, однако нужно учитывать, что у Вас появляется возможность звонить из удаленного офиса по городским линиям в том городе, где установлен шлюз. Так что отказываться от местных линии ТфОП не стоит, а шлюз приобрести с портами FXO для подключения аналоговых линий ТфОП.
Я купил VOIP шлюз AddPac, но не нашел в коробке инструкций.
Все необходимые инструкции можно скачать на сайте www.addpac.su. Дополнительные вопросы по настройке направляйте на info@addpac.com.ua
Я забыл админский пароль. Как сбросить шлюз AddPac на заводские установки?
Подключитесь к шлюзу, с помощью консольного кабеля. После включения питания, нажмите последовательно клавиши CTRL-C и CTRL-X несколько раз до появления приглашения «BOOT#». Введите команду erase apos. Перезапустите шлюз с помощью команды reboot.
Хочу через шлюз AddPac подключить аналоговые телефоны (миниАТС) к Skype. Это возможно?
Все VOIP шлюзы AddPac обеспечивают полную совместимость со Skype. В самом Skype необходимо подключить услугу Skype for SIP и назначить телефонный номер, на который будут приниматься звонки.
Какой стандарт Е1 поддерживают шлюзы AddPac?
ISDN PRI/R2 и начиная с 1800 серии стандарт ОКС7.
Что такое SIP-аккаунт в IP-телефонах?
SIP-аккаунт это выданный вашим провайдером или созданный на вашей IP ATC (SIP-сервере) аккаунт, содержащий логин и пароль для регистрации вашего телефона в сети IP телефонии. В отдельных случаях требуется также номер телефона, и некоторые параметры подключения.
У меня есть несколько SIP-аккаунтов у нескольких операторов связи. Сколько аккаунтов я могу зарегистрировать на VOIP шлюзе AddPac.
По сути сколько угодно, но только одного оператора. Другими словами Вы можете зарегистрировать несколько SIP-аккаунтов, но только на одном SIP-сервере.

На Вашем сайте я нашел только шлюзы AddPac с фиксированными наборами портов. Можно ли получить шлюз под мои требования? Например 8 портов FXO + 8 портов FXS + 1 порт Е1.
Да. Такое оборудование будет уже под заказ (5-6 недель). Комплектуется соответствующими модулями плат расширения.
В компактных шлюзах AddpPac встречается порт PSTN Backup. Это полноценный порт FXO?
Нет. Это именно PSTN Backup. То есть он активируется при пропадании VOIP канала связи.
Какое оборудование необходимо для организации снижения расходов на связь? У нас сейчас аналоговые телефоны, нам слишком дорого звонить в наш филиал в другой город. Как будет дешевле, использовать IP-телефонию или GSM? Можно ли их совмещать? К примеру, для звонков по РФ и СНГ и для связи сотрудников в офисе (между кабинетами) использовать IP-телефонию, а для связи звонков сотрудникам, находящимся на встречах - GSM.
В данном случае можно порекомендовать GSM шлюз AddPac с аналоговыми портами. И такой же шлюз поставить в удаленном офисе, либо обычный VOIP шлюз AddPac, если не требуется там GSM связь. Схема связи будет такая: Ваша аналоговая корпоративная мини АТС будет подключена через аналоговые порты к шлюзу AddPac. Вызовы в удаленный офис отправляются через VOIP напрямую на шлюз удаленного офиса и там через аналоговые порты на телефоны сотрудников либо на их АТС. Звонки на сотовые идут через шлюз сразу в сеть GSM.

На каком оборудовании есть возможность записи телефонных разговоров? На АТС или шлюзе? Зависит ли это от типа связи (IP, GSM или аналоговая)?
От типа связи это не зависит. Возможно есть такие шлюзы. АТС такие точно существуют. Но в нашем ассортименте такого нет.
Как организовывается определение номера на ip-телефонах? Самим телефоном?
Нет. Это настраиваемая функция АТС, обслуживающей абонента.